Politique de remboursement

Nous n’acceptons pas les retours ni les échanges sur les produits cosmétiques pour des raisons d’hygiène et de sécurité, conformément à la réglementation applicable aux produits descellés ou susceptibles d’être altérés après ouverture.

Les produits de type accessoires ou articles non cosmétiques peuvent faire l’objet d’un retour uniquement en cas de produit défectueux ou erreur de commande.

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception à l’adresse suivante : savcmbeauty@outlook.fr

Toute demande devra être accompagnée de photos justificatives.

Après validation, un remboursement ou un renvoi pourra être proposé selon la situation.